Мы нашли еще 469
организаций
в категории «Органы власти»
20.05.2023 приобрела в Ювелирном магазине «Изумруд» по адресу 400112 г. Волгоград красноармейский район по-кт им. Героев Сталинграда д.33, золотое украшение а именно браслет с артикулом «Б050» но через месяц на браслете оторвалось одно звено, я пришла в магазин с этой проблемой на что мне сказали что это не заводская поломка а моя вина, при этом никакой экспертизы они не сделали, в просьбе сделать возврат и вернуть мне денежные средства мне было отказано. В просьбе пригласить администратора или детектора магазина мне тоже отказали. За администратора, товароведа, и обычного продавца был один и тот же человек. Я не первый раз приобретаю в этом магазине золотые изделия но такая ситуация сложилась в первые. Меня даже не выслушали и в моей проблеме отказали. Прошу разобраться в данной ситуации. В возврате денежных средств на не маленькую сумму мне отказали, куда мне обратиться?
Весь день пытаюсь дозвониться, никто не берет трубку
Здравствуйте, очень бы хотелось, получить консультацию по телефону. Но никто не берет трубку. Видимо, номер телефона указан выше просто "для галочки"
Наталья 04.12.2022 Интернет магазин Ситилинк продал нам Духовой шкаф Candy,но после включения появился запах горелой пластмассы,на наше обращение в сервисный центр,прислали мастера,который составил наряд заказ №0004337189 от 19.10.22 и до 04.12.22 ничего не делается, на звонки не отвечают, деньги не возвращают ,духовой шкаф Candy на гарантии,что нам делать,куда обращаться?
РЦ «ГИППОПО» Дезинформация посетителей о времени работе и не грубое отношение к посетителям. На входной группе указано время работы до 24:00 по факту администратор выдворяет с помощью охранника без опознавательных знаков посетителей в 22:45. На обращения и просьбы связаться с руководством, отвечает отказом. Прошу принять меры в отношении данного заведения.
В магазине "Оптика- Сервис" заказал очки. Я ношу очки для чтения +1.25, а они мне сделали очки +4.5. Я в них ничего не вижу. Деньги отказываются возвращать. Куда обратиться????
Здравствуйте. 11.06.2021 заказала кухонный гарнитур на заказ. Установка должна была быть до 31.07.2021. До сегодняшнего дня слышу только отговорки и кормят завтраками. Прошу вернуть деньги, не возвращают. Подскажите пожалуйста куда обратиться за помощью?
Добрый день,29 мая 2021 г мною был приобретен дисплей на мобильный телефон Хонор 8х в магазине Паркт Директ по адресу г Волгоград.,ул.Советская 15. По приезду домой был обнаружен брак.30 мая я поехала обменять бракованный товар в магазин.,по закону я имею права в течение 14 дней это сделать. На что сотрудники магазина мне отказали сославшись на остатки клея по краям дисплея.Позвонив в службу технической поддержки магазина,мне сотрудник объяснил что клей не влияет на работуспособность дисплея,что сотрудники магазина не имели права мне отказывать в возрасте денежных средств.После звонка с техподдержку,я снова вернулась в магазин,и где уже сотрудники магазина услышали что я звонила в техподдержку,где мне объяснили что я могу вернуться и обменять дисплей или вернуть деньги,начали ссылаться на то что на нём есть сколы и трещины,когда сами,перед этим говорила мне о клее,что вот ни трещин не сколов нет,но вот чуть клей это все За свой счёт менять мне не будут! Это получается что я подарила магазину 5000 р И меня просто обманули,продав некачественный товар Прошу разобраться в моей ситуации.
23.05.21 года в офисе МТС по адресу г. Волгоград ул пр Героев Сталинграда 3а , нами была приобретен товар по акции:модем, спутниковая антена с устаноаочным пакетом и монтажем на сумму 5990 рублей. Продавец Шарипова Валерия уверила нас , что в сумму входит установка и монтаж всего оборудования. Но по факту оказалось что за монтаж оборудования надо доплатить ещё 2500 руб. Мы не имеем возможности оплачивать, так пенсионеры. Мы 25.05.2021 г привезли товар(оборудование в комплете) чтоб его сдать и вернуть деньги. Но у нас отказываются принять купленный товар и вернуть деньги. Объясняя тем что да продавец допустила ошибку ввела нас в заблуждение. Но им нужен акт от монтажников????? А чтоб вызвать монтажников нам надо доплатить??? Мы написали 25.05.2021 притензию на возврат денег за неиспользуемый товар на которую ответа тоже не получили. Просим разобраться с нашей претензией.
Был куплен телевизор. Через месяц использования появилась трещина на экране ( воздействия на экран не было)произошло все на моих глазах. В решение вопроса сервис откзал, мотивируя это тем что было механическое повреждение. Подскажите пожалуйста как быть в этой ситуации?
Добрый день! Был приобретен набор кастрюль из нержавеющей стали в магазине "Светофор" на ул. Бахтурова 12 (17.12.2020г.). Хотела вернуть по причине не подходящих размеров, к чему получила отказ. Сказали: "Такой товар не подлежит возврату". Товар не был использован, имеется вся комплектация и чек. Могу ли я вернуть товар?
Здравствуйте! Хочу обратиться за разъяснениями:21.11.2020 я приобрела пленку для рентгена в аптеке Волгофарм,что находится на улице 50лет Октября,1А.Когда мне был сделан рентген,при проявлении лаборант сказала,что пленка бракована,т.е.результата нет,нужно обратиться в данную аптеку для замены.Я обратилась и от сотрудницы аптеки узнала,что они здесь ни при чём,они только продают продукцию и ответственности не несут,ссылаясь на сертификаты и т.д.,порекомендовали обратиться к производителю с претензией,а он, так на минуточку,является Бельгией!Ну или провести независимую экспертизу.Помогите навести порядок,неужели даже аптеки никого и ничего не боятся.А у меня просто нет лишних денег,что б выручать аптеку.Всегда считала,что Волгофарм самая надёжная аптека,но ,увы,и тут мы беззащитны!
Здравствуйте. Заключила договор с ООО на остекление балкона и установку шкафа 17.04.20г. По условиям договора работы должны были выполнены за 14-17 рабочих дней, т.е. до 18.05.20г. Предоплату взяли в размере 70% от суммы договора. 05.06.20г. балкон остеклили, а установку шкафа не могу добиться. Сами работники ООО не звонят, а на мои звонки слышу только отговорки. Подскажите пожалуйста куда и как правильно мне обратиться, чтобы как-то повлиять на них. Мало того, так в договоре указывали REHAU, а они мне привезли неизвестно что, такое впечатление, что некондиция какая-то, я их заставила вывезти это, а привезти, согласно договору, REHAU. Вообщем ребята очень недобросовестные.
Добрый день! Мною в магазине Много Мебели был приобретён матрас Эксперт, в процессе эксплуатации был обнаружен недостаток. Я обратилась на горячую линию магазине, объяснила причину и мне отказали, обратилась с письменной претензией на обращение письменно вообще не отреагировали. У матраса не прошла гарантия и я считаю , что причина не качественный товар. Подскажите, почему данный магазин не несёт ответственность за качество товара?
Ещё? Мы нашли несколько организаций в Волгограде, похожих на компанию «Комитет по Защите Прав Потребителей Администрации Красноармейского района МО г. Волгоград МУ». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.